 |
Categorieën |
 |
|
 |
Fabrikanten |
|
|
|
|
|
Snel zoeken |
|
|
|
Informatie |
|
|
|
| Algemene voorwaarden Timmer Telecom |
 |
|
|
1. Definities
1.1. In deze algemene voorwaarden ("Algemene Voorwaarden") wordt verstaan onder: "Timmer Telecom": de onderneming Timmer Telecom., gevestigd aan De Bast 35, 8521 PJ Sint Nicolaasga; "Opdrachtgever":
iedere natuurlijke of rechtspersoon in opdracht van wie Timmer Telecom Producten levert en/of Diensten verricht met wie Timmer Telecom in bespreking of onderhandeling is over het sluiten van een Overeenkomst;
"Producten": alle roerende zaken die voorwerp zijn van enige aanbieding, offerte, Overeenkomst of andere rechtshandeling in de relatie tussen Timmer Telecom en Opdrachtgever; "Diensten": alle werkzaamheden en andere activiteiten die voorwerp zijn van enige aanbieding, offerte, Overeenkomst of andere rechtshandeling in de relatie tussen Timmer Telecom en Opdrachtgever. "Overeenkomst": de overeenkomst tussen Opdrachtgever en Timmer Telecom voor de levering van Producten en/of het verrichten van Diensten.
2.Toepasselijkheid
2.1. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten en andere rechtshandelingen, ongeacht of deze mondeling, schriftelijk, elektronisch of in enige andere vorm zijn gedaan, betreffende levering door Timmer Telecom van Producten en/of Diensten aan of ten behoeve van Opdrachtgever.
2.2. De Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Producten en/of Diensten die Timmer Telecom geheel of ten dele van derden heeft betrokken en, al dan niet bewerkt, aan Opdrachtgever doorlevert, alsmede op Producten en/of Diensten die ter uitvoering van de aanbieding, offerte, Overeenkomst of andere rechtshandeling in opdracht van Timmer Telecom door een derde aan Opdrachtgever worden geleverd.
2.3. Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door Timmer Telecom en Opdrachtgever zijn overeengekomen.
2.4. De toepasselijkheid van enige algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt door Timmer Telecom uitdrukkelijk van de hand gewezen
3. Aanbiedingen en (uitvoering van de) overeenkomst 3.1. Alle aanbiedingen zijn beperkt geldig en vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Indien Opdrachtgever gebruik wenst te maken van een aanbieding dient hij zo spoedig mogelijk alle benodigde documenten naar Timmer Telecom. Timmer Telecom kan niet aansprakelijk gesteld worden voor aanvragen die niet in behandeling kunnen worden genomen vanwege vertragingen in de bezorging.
3.2. Overeenkomsten komen tot stand doordat Timmer Telecom de door Opdrachtgever verstrekte opdracht schriftelijk of per e-mail bevestigt, dan wel op het moment dat Timmer Telecom tot de uitvoering van de opdracht overgaat.
3.3. Wijzigingen en aanvullingen van enige bepaling in een Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen. Een dergelijk schriftelijk stuk geldt eerst tussen partijen indien het ondertekend is door een bevoegde vertegenwoordiger van Timmer Telecom.
3.4. Indien de levering van een besteld Product onmogelijk blijkt te zijn, zal Timmer Telecom zodanige inspanningen verrichten als de redelijkheid en billijkheid met zich mee brengen om een vervangend Product beschikbaar te stellen. Artikel 10 is van toepassing. Indien een Dienst of een vervangend Product niet kan worden geleverd, zal Timmer Telecom de Opdrachtgever daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen. Opdrachtgever heeft dan recht op kosteloze teruggave van het door hem betaalde. Deze teruggave zal zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen dertig (30) dagen plaatsvinden.
4. GSM abonnementen
4.1. In geval Opdrachtgever via de website van Timmer Telecom een GSM abonnement bestelt, dient Opdrachtgever een abonnementscontract tussen Opdrachtgever en de betreffende telecomaanbieder in te vullen, uit te printen en per post naar Timmer Telecom te sturen. Timmer Telecom zal vervolgens dit abonnementscontract doorzenden naar de telecomaanbieder.
De door Timmer Telecom te verlenen dienst bestaat derhalve enkel en alleen in (bemiddeling bij) de aansluiting van Opdrachtgever op het netwerk van de betreffende telecomaanbieder en toezending van de simkaart.
4.2. Timmer Telecom is uitdrukkelijk geen partij bij het abonnementscontract tussen Opdrachtgever en de betreffende telecomaanbieder.
4.3. Op het abonnementscontract tussen Opdrachtgever en de telecomaanbieder zijn de (algemene) voorwaarden van de betreffende telecomaanbieder van toepassing. Artikel 10 van deze Algemene Voorwaarden is op het aangaan van, of de bemiddeling bij, een abonnement niet van toepassing. Bij vragen over of problemen in de uitvoering van het abonnementscontract dient Opdrachtgever zich rechtstreeks te wenden tot de betreffende telecomaanbieder en kan hij jegens Timmer Telecom geen aanspraken geldend maken.
4.4. Producten die door Opdrachtgever worden besteld in combinatie met een GSM abonnementscontract, worden slechts eigendom van Opdrachtgever indien dit GSM abonnementscontract door de betreffende telecomaanbieder is verwerkt en door haar wordt goedgekeurd.
4.5. Indien en voorzover Opdrachtgever de Producten genoemd in artikel
4.4 al heeft ontvangen voordat het GSM abonnementscontract door de betreffende telecomaanbieder is verwerkt en goedgekeurd, dient Opdrachtgever deze Producten zo spoedig mogelijk te retourneren.
Opdrachtgever zal hiervan ook telefonisch en per e-mail op de hoogte worden gesteld. Opdrachtgever dient de Producten zonder gebruikssporen, in oorspronkelijke, onbeschadigde staat en originele verpakking te zenden naar: Timmer Telecom , De Bast 35, 8521 PJ Sint Nicolaasga.
4.6. Indien Opdrachtgever verplicht is de Producten te retourneren op grond van artikel 4.5, maar zulks, hoewel dit voor haar mogelijk is, nalaat, is Timmer Telecom gerechtigd nadere (juridische) stappen te ondernemen om de betreffende Producten alsnog te verkrijgen.
Opdrachtgever is in dat geval gehouden de hiermee gepaard gaande kosten, die Timmer Telecom heeft moeten maken, aan haar te vergoeden.
4.7. Indien Opdrachtgever verplicht is de Producten te retourneren op grond van artikel 4.5, maar dit voor haar (blijvend) onmogelijk is, is Timmer Telecom gerechtigd bij Opdrachtgever de, op het moment van ontvangst door Opdrachtgever van de Producten, geldende consumenten adviesprijs in rekening te brengen. Indien Opdrachtgever, na ingebrekestelling, nalatig blijft dit verschuldigde bedrag te voldoen, kan Timmer Telecom de vordering ter incasso uit handen geven.
Opdrachtgever is in dat geval, naast betaling van de vordering en de daarvoor verschuldigde wettelijke rente, ook gehouden tot de vergoeding van alle buitengerechtelijke en eventueel gemaakte gerechtelijke kosten.
4.8. Indien Opdrachtgever naar aanleiding van een aanbieding en/of een speciale actie een Product besteld in combinatie met een GSM abonnementscontract, kan op dit contract geen nummerbehoud worden aangevraagd, tenzij het bestelde Product een GSM toestel is.
5. Prijzen
5.1. Alle prijzen van Timmer Telecom zijn uitgedrukt in Euro en inclusief omzetbelasting, een en ander tenzij anders aangegeven. Tenzij Timmer Telecom op haar website, in haar folder of in andere media anders vermeldt, of tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen, komen de kosten van verpakking en verzending separaat ten laste van Opdrachtgever.
5.2. Alhoewel Timmer Telecom steeds de nodige zorgvuldigheid betracht bij het communiceren en formuleren van haar aanbiedingen en prijzen, kan Opdrachtgever hieraan nimmer enig gerechtvaardigd vertrouwen met betrekking tot de juistheid van de gegevens ontlenen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
6. Betaling
6.1. Indien geen andere betalingscondities zijn overeengekomen, vindt levering onder rembours plaats.
6.2. Opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening of opschorting van een vordering zijnerzijds met een vordering van Timmer Telecom.
6.3. Mocht de Opdrachtgever na gemaand te zijn niet of niet volledig betalen, dan wordt het verschuldigde bedrag met buitengerechtelijke incassokosten verhoogd overeenkomstig het per april 2001 in werking getreden rapport Voorwerk II van de Nederlandse Vereniging voor Rechtspraak. Dit betekent ondermeer een verhoging met buitengerechtelijke incassokosten van:
€ 34,03 Voor openstaande bedragen t/m € 226,89 € 68,07 Voor bedragen van € 226,90 t/m € 453,78 € 136,13 Voor bedragen van € 453,79 t/m € 1.134,45 € 272,27 Voor bedragen van € 1.134,46 t/m € 2.268,90 € 408,40 Voor bedragen van € 2.268,91 t/m € 3.404,25
7. 6.4. Timmer Telecom kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de Opdrachtgever aan zijn betalingsverplichting kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van een Overeenkomst. Timmer Telecom is gerechtigd zonder opgave van reden een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering daarvan bijzondere voorwaarden te verbinden.
8. Afleveringstermijn
8.1. Timmer Telecom zal de, bij het sluiten van de Overeenkomst, opgegeven afleveringstermijn zoveel mogelijk in acht nemen. Wanneer de aflevering van Producten en/of Diensten de termijn van dertig (30) dagen overschrijdt, is Opdrachtgever, na schriftelijke ingebrekestelling bevattende een redelijke nadere nakomingtermijn, gerechtigd de Overeenkomst bij aangetekend schrijven te ontbinden of op te zeggen.
8.2. Bij overschrijding van enige termijn heeft Opdrachtgever geen recht op (schade)vergoeding terzake.
8.3. Timmer Telecom heeft te allen tijde het recht de Producten en/of Diensten in gedeelten (af) te leveren cq. te verrichten.
8.4. Opdrachtgever is verplicht de Producten af te nemen op het moment waarop deze hem ter beschikking worden gesteld. Als plaats van levering geldt het adres van de Opdrachtgever dat het laatst aan Timmer Telecom kenbaar is gemaakt, tenzij anders is overeengekomen.
8.5. Indien Opdrachtgever de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies noodzakelijk voor de levering, zullen de voor de levering bestemde Producten worden opgeslagen voor risico en rekening van Opdrachtgever.
9. Aflevering en risico
9.1. Gedurende het transport van de Producten zal Timmer Telecom het risico dragen ingeval van schade, diefstal of verlies. Op het moment van aflevering van de Producten zal dit risico op Opdrachtgever overgaan.
10. Eigendomsvoorbehoud
10.1. De eigendom van de Producten gaat, niettegenstaande de feitelijke aflevering, pas over op Opdrachtgever nadat deze al hetgeen hij krachtens de Overeenkomst aan Timmer Telecom verschuldigd is of zal worden, volledig heeft voldaan.
11. Onderzoek en afkoelingsperiode
11.1. Opdrachtgever is gehouden het geleverde Product op het moment van de (af)levering, doch in ieder geval binnen zo kort mogelijke termijn, te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort Opdrachtgever te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels)verkeer gelden. Intellectuele eigendomsrechten 11.2. Eventuele zichtbare gebreken behoren binnen drie dagen na levering schriftelijk aan Timmer Telecom te worden gemeld. Dit met gelijktijdige overhandiging van het gebrekkige Product, tenzij dit onmogelijk is dan wel onredelijk bezwarend is.
11.3. Opdrachtgever is gerechtigd zonder opgave van reden de overeenkomst binnen 7 dagen na ontvangst van het betreffende Product te ontbinden. Indien Opdrachtgever hiertoe wenst over te gaan zal hij dit binnen voornoemde termijn kenbaar maken aan Timmer Telecom door het sturen van een bericht via onze contact-pagina. Timmer Telecom zal alsdan binnen 30 dagen na ontvangst van het geretourneerde Product het, eventueel al door Opdrachtgever betaalde, bedrag terugbetalen mits het betreffende Product niet door Opdrachtgever is gebruikt is en derhalve, onder meer, onbeschadigd is, de verpakking niet is opengemaakt en voorzien is van de originele verpakking en originele pakbon. De Producten dienen te worden geretourneerd naar het volgende adres: Timmer Telecom, De Bast 35, 8521 PJ Sint Nicolaasga.
11.4. De kosten van het terugzenden van het betreffende Product komen voor rekening van Opdrachtgever. Ongefrankeerde zendingen worden te allen tijde door Timmer Telecom geweigerd en retour afzender gestuurd.
11.5. Producten die door Opdrachtgever worden besteld in combinatie met een GSM abonnementscontract, kunnen niet worden geretourneerd tenzij wettelijk anders is bepaald.
11.6. Timmer Telecom behoudt zich het recht voor om niet het gehele factuurbedrag te crediteren als het vermoeden bestaat dat het door Timmer Telecom geleverde Product door de schuld van de Opdrachtgever beschadigd is.
11.7. Ontvangt Timmer Telecom de retourzending niet, niet tijdig of beschadigd, dan is de opdrachtgever jegens Timmer Telecom tot schadevergoeding gehouden, tenzij hij kan aantonen dat hem terzake geen verwijt treft.
12. Intellectuele eigendomsrechten
12.1. Onverminderd het overigens in deze Algemene Voorwaarden bepaalde behoudt Timmer Telecom zich de rechten en bevoegdheden voor die haar en/of haar licentiegevers toekomen op grond van intellectuele eigendomsrechten.
12.2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige veranderingen in de geleverde Producten aan te brengen, tenzij uit de aard van het geleverde anders volgt of schriftelijk anders is overeengekomen.
13. Garantie
13.1. Timmer Telecom staat er voor dat de geleverde Producten voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en niet in strijd zijn met de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
13.2. Niettemin kan Timmer Telecom niet instaan voor van het aanbod afwijkende maten, gewichten en/of kleur. Opdrachtgever stemt met dergelijke afwijkingen in, behoudens voorzover hij gebruik maakt van zijn recht op terugzending binnen de zichttermijn zoals genoemd in artikel 10 van deze voorwaarden.
13.3. Indien binnen 30 dagen na levering blijkt dat de Producten niet voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties, zal Timmer Telecom binnen dagen 30 na ontvangst van de Producten er zorg voor dragen dat het door Opdrachtgever betaalde bedrag zal worden geretourneerd.
Opdrachtgever kan Timmer Telecom ook, naar eigen keuze, verzoeken om het betreffende Product te vervangen of te herstellen. Deze garantietermijn is slechts langer indien de fabrikant van het betreffende Product zelf een garantie geeft van meer dan 30 dagen.
13.4. Na verloop van de in artikel 13.3 genoemde garantietermijn is Timmer Telecom gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijkosten in rekening te brengen.
13.5. De in dit artikel genoemde garantie vervalt wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik door Opdrachtgever of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Timmer Telecom, Opdrachtgever of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel hebben getracht wijzigingen aan te brengen aan het betreffende Product of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor het Product niet bestemd is.
13.6. Timmer Telecom heeft de inhoud van haar website met de grootst mogelijke zorg samengesteld en bijgehouden en neemt de redelijkerwijs mogelijke technische en organisatorische maatregelen voor de veiligheid en beveiliging van haar systemen. Timmer Telecom geeft echter geen garanties omtrent het al dan niet continu en storingsvrij functioneren van de website en de juistheid, volledigheid en actualiteit van de informatie op de website.
14. Aansprakelijkheid en vrijwaring
14.1. Indien door Timmer Telecom geleverde Producten gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van Timmer Telecom jegens Opdrachtgever beperkt tot hetgeen in deze Algemene Voorwaarden onder artikel 12 (Garantie) is geregeld.
14.2. aansprakelijkheid van Timmer Telecom voor directe schade is altijd beperkt tot het bedrag, gelijk aan de door de Opdrachtgever betaalde prijs van het gebrekkige Product en/of Dienst.
14.3. Wanneer de fabrikant van een gebrekkig Product aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van Timmer Telecom beperkt tot herstel of vervanging van het Product, dan wel terugbetaling van de koopprijs. Timmer Telecom sluit hierbij iedere verdere aansprakelijkheid uit voor welke indirecte schade dan ook door Opdrachtgever geleden en op wijze dan ook ontstaan door en/of voortvloeiend uit het gebruik van de door haar geleverde Producten en/of Diensten danwel het gebruik van haar website. Meer in het bijzonder zal Timmer Telecom in geen geval aansprakelijk zijn voor welke schade dan ook, die op enige wijze ontstaat door en/of voortvloeit uit:
- de onmogelijkheid de website te gebruiken;
- het feit dat bepaalde informatie op de website onjuist, onvolledig of niet actueel is;
- het onrechtmatig gebruik van de systemen van Timmer Telecom door een derde.
14.4. De in deze Algemene Voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe en/of indirecte schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Timmer Telecom of haar ondergeschikten. In die gevallen is de schade gemaximeerd tot een bedrag van € 500 per geval.
14.5. Onverminderd het bovenstaande is Timmer Telecom niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en/of grove schuld, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik door Opdrachtgever.
15. Diversen
15.1. Eventuele afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen. Aan dergelijke afwijkingen kunnen geen rechten worden ontleend met betrekking tot later aangegane rechtsverhoudingen.
15.2. De administratie van Timmer Telecom geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door Opdrachtgever gedane aanvragen en/of bestellingen. Opdrachtgever erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen.
15.3. Timmer Telecom is gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst met Opdrachtgever door een enkele kennisgeving aan Opdrachtgever aan een derde over te dragen.
15.4. Indien en voorzover enige bepaling van de Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht blijven. Timmer Telecom zal alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
15.5. Deze Algemene Voorwaarden kunnen te allen tijde door Timmer Telecom aangepast worden. Timmer Telecom adviseert daarom de Algemene Voorwaarden regelmatig te bekijken.
16. Geschillen, toepasselijk recht en bevoegde rechter 16.1. Indien Opdrachtgever meent dat Timmer Telecom op wat voor wijze dan ook jegens hem tekort geschoten is, dan dient Opdrachtgever zijn klacht binnen bekwame tijd aan Timmer Telecom voor te leggen. Timmer Telecom zal de klacht dan naar beste weten en kunnen onderzoeken en, zo zij de klacht gegrond acht, deze tot tevredenheid van Opdrachtgever oplossen.
16.2. Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
16.3. Indien geschillen niet kunnen worden opgelost conform lid 1 van dit artikel, dan dient het geschil te worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter te Sint Nicolaasga.
|
|
|
|
|
Uw winkelwagen
is leeg |
|
|
|
|
Meest verkocht |
|
|
|
| Er zijn geen beoordelingen over dit artikel. Wees de eerste! |
|
|
|
|
Talen |
|
|
|
Valuta |
|
|
|
